交互設(shè)計是一個新興的行業(yè)，學(xué)校要通過交互專業(yè)出名非常難，但是交互設(shè)計的特性就是全面，它可以和學(xué)校最強的專業(yè)結(jié)合。比如倫藝，皇藝，羅德島，這類院校的藝術(shù)性非常高，所以他們的交互設(shè)計就很裝置，作品就要順應(yīng)學(xué)院風(fēng)格偏純藝一些；比如米蘭理工，帕森斯，普瑞特，ACCD，這類學(xué)校會更注重設(shè)計，你的交互設(shè)計也要走這個方向，你的設(shè)計體系是什么，你設(shè)計流程是不是完整，你的設(shè)計概念會給人帶來什么，最終改變了什么，學(xué)院會偏向這樣的風(fēng)格。

交互設(shè)計是一個聽起來很高深，理解起來就更晦澀的一門藝術(shù)專業(yè)。交互設(shè)計在我們?nèi)粘Ｉ钪刑幪幙梢?，未來發(fā)展前景一片良好。下面，我們一起跟ACG交互設(shè)計工作室張老師了解一下關(guān)于交互設(shè)計那些事。

張老師

畢業(yè)于美國佐治亞理工大學(xué)（全獎）

- 獲得OFFER -

羅德島設(shè)計學(xué)院（半獎）、芝加哥藝術(shù)學(xué)院、普瑞特藝術(shù)學(xué)院、羅切斯特理工大學(xué)（全獎）、伊利諾伊理工大學(xué)（全獎）、伊利諾伊理工大學(xué)（IIT）博士offer

- 工作經(jīng)歷 -

在美國工作2年，曾任職于 RNOC（Atlanta）、 Beyond Design Company（Chicago）；帶領(lǐng)不同團隊完成近20個項目，領(lǐng)域包括醫(yī)療器械、智能家居、兒童玩具、設(shè)計方法學(xué)研究、制造工藝研究等。對用戶體驗有深入研究，善于收集數(shù)據(jù)、剖析全球相關(guān)產(chǎn)品、用戶心理，洞察用戶需求。

- 個人成績 -

發(fā)表國際頂級學(xué)術(shù)會議論文：

2019年 全球人際交互大會（ICHCI）論文“A Study of the Assistant Application for Tourists Taking Metros”

2015年 國際交互會議（HCII）論文“A Study of the Interactive Application in Aquarium Exhibit”

2014年 設(shè)計原則與實踐國際會議論文“Fabrication Methods and Design Outcomes”

第一部分 一言半語介紹不完的交互設(shè)計

Q：為什么會選擇交互設(shè)計專業(yè)呢？

A：我本科在北京理工大學(xué)學(xué)工業(yè)設(shè)計，當(dāng)時國內(nèi)甚至國外的交互設(shè)計都處于起步階段，本科的時候我就對人工智能、機械代碼這些東西很有興趣，也參加了全國的創(chuàng)新科技大賽。同時我發(fā)現(xiàn)任何產(chǎn)品都可以通過一些或大或小或隱形的按鈕增加和用戶之間的交流，這些都直接引起了交互設(shè)計對我強烈的吸引力。

所以，我在申請研究生的時候，就按照自己對交互設(shè)計的琢磨和理解，在作品集中做了16個項目，因為沒有方向，只能一點一點的摸索。佐治亞理工大學(xué)的人機交互非常強，至此我就踏上了交互之旅。

Q：入學(xué)之后花了多少時間適應(yīng)呢？

A：我申請的時候就是不知者無畏，覺得科技感更強的東西就是未來的形式，但是發(fā)現(xiàn)需要懂很多代碼的東西，當(dāng)時有一秒鐘的傻眼，因為我完全零基礎(chǔ)。我就和學(xué)校里代碼很強但是視覺方向有疑問的計算機大神們做了“交易”，我們互相幫助彼此專業(yè)薄弱的領(lǐng)域，我們的學(xué)習(xí)能力都不算弱，所以進度很快。讀完研一我就在美國的一個交互實驗室工作，做一些科技創(chuàng)新前沿的東西，在實驗室期間我很直接的體會到了交互設(shè)計師的工作需求。

在交互設(shè)計里，如果你的老板讓你改版一個網(wǎng)站，你做了一套UI原型圖給他，老板會當(dāng)你完全沒有設(shè)計，你需要直接敲代碼來改變網(wǎng)站。這也刷新了我對職場中交互設(shè)計師的認(rèn)知，反正技多不壓身，我就在實驗室邊工作邊拼命的學(xué)習(xí)。

Q：作為專業(yè)的交互設(shè)計師，您認(rèn)為交互設(shè)計應(yīng)該怎么理解？

A：大眾對交互的理解基本是APP界面。但交互設(shè)計的應(yīng)用其實非常廣泛，首先就是裝置。其中藝術(shù)裝置和交互裝置有根本的區(qū)別。藝術(shù)裝置是一個你看到它會有感受的東西，單純的對你輸出信息；交互裝置是你需要input和output，比如你揮揮手，那個影像會跟著你變化，那就是輸入和輸出。

第二個大類是大家理解的APP設(shè)計，交互設(shè)計師需要運用一些動效或者大小的布局關(guān)系、按鈕的層級關(guān)系去更新邏輯關(guān)系，引導(dǎo)用戶進行點擊，這一部分我會建議學(xué)生最好有代碼基礎(chǔ)，會在之后的工作中派上很大的用場。

第三類是交互的方向是偏向于服務(wù)設(shè)計用戶體驗，主要是做用戶研究數(shù)據(jù)分析，研究市場缺口，經(jīng)濟狀況，利益相關(guān)者之間的關(guān)系等等。這個方向在未來會有很大的上升空間。

你到一個房間，進門先做一個人臉掃描，他會知道你習(xí)慣的光源是冷光還是暖光，知道你的情緒是怎樣的，光源會根據(jù)你的行走路線或情緒變亮變暗，然后讓整個環(huán)境去適應(yīng)你。更多產(chǎn)品會設(shè)計的更加智能，這些都是交互設(shè)計的范疇。

Q：創(chuàng)作中遇到瓶頸會如何解決？

A：設(shè)計師都需要靈感。比如我的思維很理科，就是想要解決問題，但是創(chuàng)作瓶頸主要在于怎么發(fā)現(xiàn)問題。

我在學(xué)校的時候老師讓我們重新設(shè)計一個訂書機，我們的想法都是這個訂書機很好用，不需要設(shè)計。老師給我們留了課堂作業(yè)，用非常細致的使用邏輯和使用狀況寫下來，細致到你用哪兩個手指按住訂書機的哪兩個部分，用多大的力度撥開訂書機確認(rèn)有沒有針，是用指甲摳開還是手指哪個位置按壓，怎么把紙對齊等等。

當(dāng)我們寫完一整個流程發(fā)現(xiàn)訂書機太不好用了，用戶使用訂書機其實做了很多復(fù)雜的事情，只是我們的習(xí)慣讓我們覺得這個是對的。真正按照交互設(shè)計來說，如果一個產(chǎn)品讓用戶產(chǎn)生困擾，那這個產(chǎn)品就不夠智能，我們要做的是順應(yīng)用戶。

Q：您在交互行業(yè)中有比較偏愛的大師嗎？

A：好像沒有，也是因為交互設(shè)計行業(yè)太新了，也沒有所謂的大師，大家都在學(xué)習(xí)的階段。我一直覺得一個人產(chǎn)出的靈感是有限的，但是他的產(chǎn)品和設(shè)計是可以有靈魂的，比如原研哉、喬布斯這種類型的設(shè)計師，在我看來他們做出來的某一件東西，對社會產(chǎn)生了巨大的反響，作品本身會讓我印象更深刻。

我本科班的一個男生，曾經(jīng)有一個設(shè)計概念，他畫了一個圓，旁邊畫了一個手機，他說把手機放在上面就能充電，那個時候大家都在笑，這個技術(shù)怎么可能實現(xiàn)？但是沒過幾年就開發(fā)了這樣的感應(yīng)充電器，麻省理工也出了空中電網(wǎng)，通過裝置把弱電收集到手機上，完全脫離了有線的電源。雖然最終沒能完全推向市場，但設(shè)計師依然在想象和嘗試新的可能性。

Q：交互設(shè)計師通常會從哪些方向看待一件作品呢？

A：我看作品更多的是放在用戶體驗上，減少用戶使用的錯誤率和使用障礙。比如電梯門，你預(yù)想電梯里可能沒有人，但是電梯打開突然沖出一個很著急的人或者里面塞滿了人，你的第一反應(yīng)肯定是嚇一跳。如果電梯門在打開之前逐漸變成半透明，你可以預(yù)知里面的人數(shù)，就會降低那種失落感。很多合理的設(shè)計都是以用戶的感受為主，我有學(xué)生做了一些反諷的設(shè)計，把簡單的東西變復(fù)雜……

關(guān)于手表非常有趣的項目，如果別人買了名牌表，看表的形式會和看幾十塊錢的表不同，會有一個刻意伸手的動作，我們根據(jù)這個行為做了設(shè)計，你一定要把手伸出去晃一晃才能看到時間，來諷刺一些不必要的炫耀。很多交互作品基于不同的用戶行為，傳達大眾熟知的概念。

第二部分 專業(yè)的教學(xué)方式對學(xué)生是剛需

Q：從交互設(shè)計師到藝術(shù)導(dǎo)師，您做了怎樣的轉(zhuǎn)變？

A：這是我在兩者之間的選擇。我原來還是一直想做一個獨立的交互設(shè)計師，我也嘗試了很多不同的交互領(lǐng)域，但是國內(nèi)的市場環(huán)境還是相對比較封閉，設(shè)計師做版本迭代或者大范圍創(chuàng)新改變有很多的顧慮和質(zhì)疑，項目難以推進，導(dǎo)致技術(shù)革新有很大的難度。

而在帶學(xué)生的時候，我的很多概念和想法更自由，我可以盡情的發(fā)散靈感，學(xué)生也會給我很多啟發(fā)。而且ACG工作室的模式，我認(rèn)為很有可能改變國內(nèi)學(xué)生對設(shè)計固化的思維方式，所以我選擇了導(dǎo)師的身份。

Q：您在教學(xué)中注重學(xué)生哪些方向的引導(dǎo)呢？

A：大部分學(xué)生的思維相對固定，他們往往會陷入這個東西“能不能實現(xiàn)，有沒有用”的框里，而國外院校的作品集更看重你的創(chuàng)意有多大腦洞，你的思想有多前沿，你可以為人類帶來多大的改變。

我們的教學(xué)會經(jīng)常帶學(xué)生做一個頭腦風(fēng)暴，給你一個概念，你不斷的對它進行聯(lián)想，強迫自己一定要想出三四十個方案，而我要的也是最后幾個，因為你前幾個想到的東西是大家都能想到的，往往最好的方案就是你后面概念和前面形式的結(jié)合。

如果是天馬行空的學(xué)生，就很好啊跟他一起飛，我們會很快定課題，整個作品集的項目一個課時全部搞定。如果是比較慢的學(xué)生，你很難一下把他拉到最遠，我會帶他把生活中的點拆分出來，慢慢思考和改變，一步一步引導(dǎo)他往正確的方向和領(lǐng)域進行，也會給他一些成功學(xué)生的案例，放棄平庸。

Q：在ACG發(fā)生過什么印象深刻的事情嗎？

A：我覺得好像公司所有的人都在幫我，大家關(guān)系都很好，我遇到什么問題，所有人都會去幫忙解決，這讓工作變得很輕松。ACG的氛圍特別好，我的思維會比較跳脫，但是我在教學(xué)上很嚴(yán)格。我的學(xué)生都很乖，也有很多特意來找我輔導(dǎo)的學(xué)生，口碑是最好的成績。我不能單獨說某一個很優(yōu)秀的學(xué)生，他們都很小氣哈哈，別的學(xué)生會吃醋。

Q：不同國家/學(xué)校的交互專業(yè)在申請要求上有哪些不同？

A：基本是和學(xué)院風(fēng)格、和地區(qū)有關(guān)系。交互設(shè)計是一個新興的行業(yè)，學(xué)校要通過交互專業(yè)出名非常難，但是交互設(shè)計的特性就是全面，它可以和學(xué)校最強的專業(yè)結(jié)合。比如倫藝，皇藝，羅德島，這類院校的藝術(shù)性非常高，所以他們的交互設(shè)計就很裝置，作品就要順應(yīng)學(xué)院風(fēng)格偏純藝一些；比如米蘭理工，帕森斯，普瑞特，ACCD，這類學(xué)校會更注重設(shè)計，你的交互設(shè)計也要走這個方向，你的設(shè)計體系是什么，你設(shè)計流程是不是完整，你的設(shè)計概念會給人帶來什么，最終改變了什么，學(xué)院會偏向這樣的風(fēng)格。

還有一類是綜合類院校，比如愛丁堡，約克，卡梅，佐治亞理工，華盛頓西雅圖，這些學(xué)校的工科很強，你必須要有技術(shù)實現(xiàn)和突破，要對現(xiàn)在的技術(shù)有一定的認(rèn)知和應(yīng)用能力，所以你的作品中代碼比例較大，就算你的視覺上有一些bug，你的數(shù)據(jù)可以跑成功那就是一個技術(shù)革新。

所以，對于學(xué)生來說，你不可能在研究生階段，還又要申羅德島又想申卡梅，你沒有辦法兼顧到這么多方面，除非你做兩本作品集，付出兩倍的努力，你想要得到更多，你就得付出更多。

第三部分 學(xué)生最想聽到的話“去做吧，相信我”

Q：學(xué)生在準(zhǔn)備交互作品集或設(shè)計方案時需要注意哪些方面？

A：我們平時對學(xué)生作品的把控也比較嚴(yán)格，學(xué)生需要做好扒一層皮的心理準(zhǔn)備，因為很累，要付出很多的時間。另外就是不要害怕困難，尤其是代碼和機械結(jié)構(gòu)，學(xué)生會很抵觸這個部分。

作品集的制作過程中，我們會把控很細節(jié)的東西，比如你這個頁面的重點沒有表達好，數(shù)據(jù)不夠充分，我們會告訴你為什么這個表達不可行，應(yīng)該怎樣修改，為什么這樣修改，把這些相對困難的部分和學(xué)生解釋清楚，學(xué)生最重要的就是調(diào)整好心態(tài)。

有很多零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生會有顧慮，但是交互設(shè)計不會考慮你的背景，它本身就融合了所有學(xué)科，甚至有些學(xué)校會希望接收不同學(xué)科的學(xué)生，給專業(yè)帶來新的東西。我之前有一個學(xué)舞臺設(shè)計的學(xué)生，他來學(xué)交互并不是因為他不喜歡舞美了，而是現(xiàn)在傳統(tǒng)的舞臺設(shè)計越來越少，全息投影等交互技術(shù)運用的越來越多，他需要補充自己在交互設(shè)計上的弱點，然后和舞美做一個結(jié)合。交互就是可以和任何專業(yè)進行融合，把它們發(fā)揮到最強，這也是轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢。

Q：對現(xiàn)在正在申請交互設(shè)計的學(xué)生有什么建議？

A：我會讓學(xué)生選擇自己喜歡的方向。因為國外研究生的學(xué)習(xí)過程很苦，如果那個方向不是你特別喜歡的，根本讀不下去。有些長線的學(xué)生，現(xiàn)在正在考慮申請交互設(shè)計，就一定要多看，各個領(lǐng)域都要看，始終懷揣一顆好奇和質(zhì)疑的心。

交互這個行業(yè)，完全不用擔(dān)心未來就業(yè)的問題，如果你本身就喜歡代碼，就接觸代碼，去做互聯(lián)網(wǎng)公司的交互設(shè)計師；如果很抗拒代碼，可以做偏藝術(shù)的交互空間、交互裝置、交互影像，很多工作室或者游樂園的大型交互項目都需要這樣的設(shè)計師。

我會告訴學(xué)生你學(xué)這個方向未來可以做哪些工作，學(xué)生要做的就是考慮清楚自己喜歡什么，然后告訴我，我來幫你完成你想要做的事情，就是這樣。

Q：對于交互設(shè)計的發(fā)展趨勢您有什么看法？

A：這個問題就相當(dāng)于你問我未來的世界是一個怎樣的走向？那我現(xiàn)在反問你哈，你覺得未來我們的生活會是什么樣的狀況？你早上上班通勤累嗎？你想瞬間移動嗎？這些未來都會實現(xiàn)。未來的交互行業(yè)是什么樣，其實就相當(dāng)于在問我們?nèi)祟愇磥硎窃趺瓷畹摹?/span>

我暢想過未來，當(dāng)所有的東西都變成智能的時候，人們可能就是躺在一個很小的倉（蜂巢）里面，你的精神意識會抽離，然后給你一些反應(yīng)和刺激，包括冷熱，情感，各種東西在倉里就可以對你的軀體進行干預(yù)，但是你真正的意識可能在火山旁邊或者在歷經(jīng)風(fēng)暴，未來會很有意思。

Q：對于自己的未來有什么樣的規(guī)劃嗎？

A：首先我希望工作室包括我在內(nèi)的老師可以繼續(xù)提升自己，把自己的專業(yè)做到世界頂端，和國外院校的模式完美的接軌，甚至超越。因為交互設(shè)計還沒有很長時間的歷史，不存在行業(yè)大師，每個人都在創(chuàng)造著里程碑。可能未來某一天我的學(xué)生也會成為行業(yè)大師，我希望我們自己再經(jīng)過一段時間的沉淀，學(xué)生不一定要出國才能學(xué)到最頂尖的交互，同時國外的學(xué)生來我們工作室，來ACG學(xué)交互，這個是終極目標(biāo)。

我還想解釋一個別人對老師的誤解，很多人覺得我就算沒有工作至少可以當(dāng)作品集的輔導(dǎo)老師，其實不是。你在企業(yè)工作只要你的能力，但是在ACG，優(yōu)秀的專業(yè)能力只是基礎(chǔ)，我們最看重的是責(zé)任心，你是不是能承擔(dān)學(xué)生的未來。作為老師，你的每一句話都可能影響到學(xué)生，你要會有效的表達，有耐心和容忍度，要有適應(yīng)不同學(xué)生的本事，才有資格成為一名ACG的老師。

一個越有趣的人，創(chuàng)造的情緒價值就越高。因為她的背后是思想閱歷和文化底蘊，和這樣的人在一起，無論是工作還是生活，都會很舒服，張老師就是這樣的人。

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